Slack hat eine innovative KI-Lösung für seinen Messenger eingeführt, die die Zusammenarbeit im Team erleichtert. Der Chatbot kann Nachrichten automatisch umschreiben oder kürzen, um Missverständnisse zu vermeiden. Die Integration von Salesforce-Daten ermöglicht es Teams, schnellere Entscheidungen zu treffen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
ChatGPT: Slack integriert KI-basierten Assistenten in den Messenger für einen produktiveren Arbeitsalltag
Slack bietet jetzt eine spezielle Integration an, mit der Unternehmen ChatGPT in ihren Messenger einbinden können. Die künstliche Intelligenz wurde entwickelt, um den Arbeitsalltag zu vereinfachen und die Produktivität zu steigern. Die Anpassungsmöglichkeiten erlauben es Unternehmen, ChatGPT an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen und zu optimieren.
Slack hat in einem Blogartikel namens „Slack-GPT“ eine Lösung vorgestellt, die bei täglichen Aufgaben helfen soll. Eine der praktischen Funktionen von Slack-GPT ist die Zusammenfassung von Nachrichten aus einem Kanal, die man möglicherweise nicht mitbekommen hat oder neu in den Kanal gekommen ist.
Der Chatbot bietet eine wertvolle Unterstützung bei der Texterstellung. Besonders in Slack kann er euch dabei helfen, eure Texte zu reduzieren, stilistisch zu verbessern und den Ton anzupassen. Außerdem ist er in der Lage, eure Inhalte zu erweitern und zu verbessern.
Kundendaten schnell und einfach zusammenfassen dank KI
Slack-Nutzer werden bald in der Lage sein, auf eine neue, revolutionäre KI-App zuzugreifen – Einstein-GPT von Salesforce. Mit der Übernahme von Slack im Jahr 2021 plant Salesforce, die KI-Technologie in die Messaging-Plattform zu integrieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Zusammenarbeit zu erleichtern.
Mit der Integration in Slack ist es der KI nun möglich, die Customer-360-Daten von Salesforce direkt auszulesen und in der Kommunikation zu nutzen. Im Falle eines neuen Leads wird der Verkäufer umgehend darüber informiert und erhält aufgrund der vorhandenen Daten eine passende Antwort auf die Anfrage.
Slack hat eine neue KI-basierte Funktion eingeführt, die Verkäufern dabei hilft, ihre Entwürfe für Kommunikationsnachrichten schnell und einfach zu optimieren und sie dann auf dem gewünschten Kanal zu versenden. Ziel dieser Funktion ist es, die Effektivität im Vertrieb zu steigern und die Kundenkommunikation zu verbessern.
Personalisierung der Slack-KI: Machen Sie es zu Ihrem eigenen
Wenn ihr eine generative KI in Slack nutzen möchtet, habt ihr die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Anwendungen wie Anthropics Claude, OpenAIs ChatGPT und anderen zu wählen. Während Claude bereits zur Verfügung steht, befindet sich ChatGPT noch in der Beta-Phase und wird getestet.
Ferner bietet das Unternehmen eine Plattform an, auf der Entwickler eigene KI-Module basteln können. Hierfür gibt es ein integriertes No-Code-Tool, aber es ist auch möglich, eigene Code-Lösungen zu entwickeln.
Lidiane Jones, CEO von Slack, ist davon überzeugt, dass die Generative KI die Art und Weise verändern wird, wie wir arbeiten und kommunizieren. Slack-GPT ist ein leistungsstarkes Tool, das es Unternehmen ermöglicht, ihr internes Wissen zu nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen, effizienter zu arbeiten und letztendlich erfolgreich zu sein.
